Nous sommes tous passés par là – coincés derrière la personne qui se déplace lentement dans la ligne de sécurité de l’aéroport. Le voyageur éreinté, suremballé et déconcerté qui semble terriblement mal préparé à la tâche à accomplir. Ou, peut-être avez-vous été cette personne vous-même – perdu, confus et ressentant la colère de la file de passagers frustrés derrière vous.
Sauf si vous voyagez en privé, passer par la sécurité est l’un des éléments incontournables du voyage. C’est au mieux banal, et au pire chaotique et stressant, mais cela ne doit pas nécessairement être ainsi.
Vous trouverez ci-dessous une liste d’erreurs à éviter pour rendre votre expérience de sécurité aéroportuaire la plus fluide possible.
1. Arriver sans préparation
Vous n’irez pas loin si vous ne venez pas préparé avec les documents nécessaires pour embarquer sur votre vol. En fait, vous ne pourrez même pas passer le contrôle de sécurité sans votre carte d’embarquement et/ou une pièce d’identité appropriée.
Assurez-vous d’avoir ces articles au minimum (si vous voyagez à l’étranger, vous aurez également besoin de votre passeport), et gardez-les à portée de main, pas emballés au fond de votre valise.
“L’essentiel est d’apporter les documents de voyage requis, que vous devez rechercher avant votre voyage”, explique Sophie Hocquez, directrice commerciale de la compagnie aérienne low-cost long-courrier French Bee. “Que faut-il faire pour voyager vers cette destination ? Consultez le site Web officiel de votre destination (prenez la France, par exemple), car il répertorie tous les documents de voyage requis.”
Si vous voyagez à l’étranger, vous voudrez également vérifier la date d’expiration de votre passeport et les conditions de validité de votre destination. certains pays exigent que vous voyagiez avec un passeport qui n’expire pas avant au moins six mois.
2. Oublier de se donner beaucoup de temps
Jessica Mayle, spécialiste des affaires publiques pour la région des Grands Lacs de la TSA, recommande de se donner suffisamment de temps pour éviter de se précipiter à l’aéroport.
“De nombreux aéroports connaissent des niveaux d’activité qui atteignent ou dépassent presque les chiffres de contrôle des clients avant la pandémie”, a déclaré Mayle. “De plus, certains aéroports voient de nouvelles compagnies aériennes ou un nombre accru de vols des compagnies aériennes traditionnelles. Tout cela signifie que plus de passagers passent par le processus de contrôle. C’est pourquoi il est essentiel d’arriver tôt et prêt à permettre l’achèvement de chaque étape du processus de déplacement du trottoir à la porte d’embarquement. »
Il n’y a rien de pire que d’essayer de se frayer un chemin vers l’avant de la ligne de sécurité parce que l’attente est plus longue que prévu et que vous n’avez pas laissé assez de marge de manœuvre. Au lieu de cela, arrivez plus tôt que prévu (au moins deux heures avant le départ de votre vol ; trois si vous voyagez à l’étranger) et évitez la précipitation effrénée.
3. Ne pas investir dans TSA PreCheck
Si vous voyagez plus d’une ou deux fois par an, TSA PreCheck vaut l’investissement. Mieux encore, postulez pour Global Entry car TSA PreCheck est inclus dans le programme. Vous vous demandez combien de temps vous gagnerez ? En août 2021, 96% des voyageurs TSA PreCheck ont attendu cinq minutes ou moins pour être contrôlés, selon Mayle.
“Les gens peuvent” voyager facilement “et bénéficier d’un processus de sélection plus fluide en s’inscrivant à TSA PreCheck”, déclare Mayle. “Les voyageurs éligibles n’ont pas besoin d’enlever les chaussures, les ceintures, les vêtements d’extérieur légers, les ordinateurs portables, les appareils électroniques plus gros qu’un téléphone portable ou les liquides de voyage des bagages à main.”
Elle ajoute qu’un autre avantage du programme est que les enfants de 12 ans et moins sont autorisés à utiliser la voie TSA PreCheck lorsqu’ils voyagent avec un parent ou un tuteur éligible sur le même itinéraire.
4. Ne pas emballer stratégiquement
L’une des pires erreurs que vous puissiez commettre lorsque vous passez la sécurité est de ranger les objets dont vous aurez besoin en place qui ne sont pas facilement accessibles. Conservez votre carte d’embarquement, votre carte d’identité, votre passeport et votre téléphone dans votre poche ou dans un compartiment extérieur de votre sac afin de pouvoir les saisir facilement en cas de besoin. Et emballez vos liquides ensemble dans un sac facile à retirer.
“Mettez tous les documents de voyage dans une petite pochette et gardez-la sur vous en tout temps”, recommande Hocquez. “Alors, vous éviterez d’avoir à chercher [your documents] parmi vos affaires lorsque la sécurité veut les voir, ce qui peut être plusieurs fois.”
“N’oubliez pas que vous devrez sortir certains objets pour passer la sécurité, alors ayez des bagages où vous pourrez facilement emballer et déballer votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette et d’autres appareils”, ajoute Hocquez. “Vérifiez le volume de vos articles de toilette pour vous assurer qu’ils sont conformes à la réglementation et préemballez-les tous ensemble dans un sac Ziploc que vous pouvez facilement atteindre dans votre bagage à main.”
De plus, assurez-vous de vérifier les réglementations concernant ce qui est autorisé dans votre bagage à main par rapport à votre bagage enregistré.
5. S’habiller inconfortablement
Si vous n’avez pas TSA PreCheck, attendez-vous à retirer vos vêtements d’extérieur, vos chaussures et votre ceinture lorsque vous passez la sécurité. Et même si vous avez TSA PreCheck, n’oubliez pas que si vous voyagez à l’étranger, il n’y a pas de PreCheck à l’étranger, vous devrez donc passer le contrôle de sécurité typique sur le chemin du retour.
« Portez des chaussures faciles à enlever, surtout si vous voyagez avec des enfants », ajoute Hocquez. “Évitez les sandales à lanières et les lacets si vous le pouvez.”
6. Emballage d’articles interdits
C’est peut-être évident, mais un nombre alarmant de voyageurs emballent des objets interdits dans leurs bagages, souvent sans le savoir. Non seulement cela ralentit le processus de sélection pour tout le monde, mais cela pourrait également vous causer de sérieux problèmes.
“Nous voyons beaucoup d’articles interdits apparaître dans les bagages à main, ce qui ralentit les files d’attente”, a déclaré Mayle. “Si un bagage à main déclenche une alarme, il faudra qu’un agent de la TSA ouvre le sac pour le résoudre. N’oubliez pas qu’il est essentiel de réduire les points de contact pendant une pandémie, alors assurez-vous de ne pas emballer d’articles interdits.”
N’apportez que des articles dont vous savez qu’ils sont autorisés dans votre bagage à main – et préparez votre sac correctement – pour éviter tout tracas inutile.
7. Ne pas interagir avec la TSA avant de partir
Vous avez besoin de savoir si un certain article est autorisé dans votre bagage à main, votre bagage enregistré ou aucun ?
Mayle note que le site Web de la TSA a une fonctionnalité sur la page d’accueil appelée “Que puis-je apporter?” Ici, vous pouvez taper le nom d’un article et le site vous indiquera s’il doit être emballé dans un bagage enregistré ou un bagage à main, ou s’il est totalement interdit.
“La même fonctionnalité pratique est disponible sur l’application gratuite et téléchargeable MyTSA”, ajoute Mayle. “L’application donne aux utilisateurs un accès 24h/24 et 7j/7 aux informations de sécurité aéroportuaire les plus fréquemment demandées sur n’importe quel appareil mobile.”
Mayle dit également que la TSA est active sur les réseaux sociaux. “Les voyageurs peuvent envoyer une question sur l’endroit où un article doit être emballé via Twitter à @AskTSA ou via Facebook Messenger pour une assistance en direct.” Ce service est disponible de 8 h à 18 h ET sept jours sur sept, y compris les jours fériés.
