Le top 5 des sociétés de location de voitures

L’enquête World’s Best Awards de cette année était ouverte au vote du 11 janvier au 10 mai 2021, alors que les destinations du monde entier levaient les restrictions liées au COVID-19. Les règles du sondage ont toujours permis aux lecteurs de réfléchir à leurs expériences de voyage sur une période de trois ans. Nous espérons que les lauréats de cette année inspireront vos propres voyages à votre retour dans le monde.

Il n’y a pas de sucre en poudre : l’année écoulée a été difficile pour les sociétés de location de voitures. Premièrement, la demande a chuté d’une falaise à cause de la pandémie. Ensuite, l’intérêt croissant pour les voyages en voiture a entraîné une « carpocalypse » qui a entraîné des prix élevés, des choix limités et des clients grincheux à travers le pays. Bien que les électeurs des World’s Best Awards soient libres de tenir compte de la valeur des voyages des dernières années lors du vote, l’histoire récente a semblé guider leur réflexion en 2021 : la première place de cette année a obtenu un score inférieur à la troisième place de 2020.

Chaque année, dans le cadre de notre enquête World’s Best Awards, T+L demande aux lecteurs de donner leur avis sur les expériences de voyage dans le monde entier – de partager leurs opinions sur les meilleurs hôtels, centres de villégiature, villes, îles, bateaux de croisière, spas, compagnies aériennes, etc. Les sociétés de location de voitures ont été notées sur la sélection de véhicules, la disponibilité des véhicules, l’emplacement de location de voitures, le service et la valeur.

Malgré les difficultés de l’ère de la pandémie, les consommateurs avaient encore de belles choses à dire sur leurs marques préférées. Prenons l’exemple de National Car Rental n ° 2, qui “offre toujours un excellent service et un personnel formidable”, comme l’a dit un électeur. Le choix et la commodité étaient les priorités d’un autre répondant. “J’adore leur service Emerald Aisle, qui vous permet de sélectionner la voiture qui répond à vos besoins pour ce voyage particulier”, a déclaré cet électeur. De nombreux lecteurs ont fait l’éloge du programme de fidélité de National, Emerald Club, et d’autres ont commenté les efforts déployés par l’entreprise pour offrir une conduite de qualité supérieure. “Ils ne déçoivent jamais”, a déclaré un électeur. “Ils ont les voitures les plus récentes et les plus propres.”

Parmi tous les défis de la dernière année et plus, 2021 a également vu le couronnement d’un nouveau numéro 1, avec Enterprise Rent-A-Car remportant les honneurs. Lisez la suite pour savoir pourquoi les électeurs l’ont considérée comme la meilleure et pour voir la liste complète des meilleures sociétés de location de voitures., telle que votée par les lecteurs de T+L

1. Enterprise Rent-A-Car

Après avoir pris la deuxième place l’année dernière, Enterprise “a repris” le premier rang cette fois-ci. “C’est une entreprise très fiable qui propose toujours une bonne sélection, même dans les petits emplacements”, a déclaré un fan. “Leur service a toujours été fantastique”, a déclaré un autre passionné d’Enterprise. “Ils m’ont surclassé en Audi pour mon anniversaire – ce sont des gestes comme ceux-là qui me font choisir Enterprise – et quel que soit le véhicule que je choisis, il est toujours impeccable et confortable.” De nombreux électeurs ont partagé des histoires d’employés d’Enterprise allant au-delà des attentes, ce qui les a rendus ravis de la marque. “C’est ma société de location de voitures préférée”, a déclaré un client de longue date. “Je suis passé à eux il y a dix ans, et ils m’ont rarement déçu depuis !”

Membre du Temple de la renommée de la WBA. Note : 78,13
Plus d’informations : entreprise.com

2. Location de voitures nationale

Membre du Temple de la renommée de la WBA. Note : 76,81
Plus d’informations : www.nationalcar.com

3. Hertz

Membre du Temple de la renommée de la WBA. Note : 76,49
Plus d’informations : hertz.com

4. Alamo

Note : 73,05
Plus d’informations : alamo.com

5. Sixte

Note : 72,95
Plus d’informations : www.sixt.com

Découvrez tous les hôtels, villes, compagnies aériennes, croisiéristes préférés de nos lecteurs et bien plus encore dans le Les meilleurs prix du monde pour 2021.