Hilton a dévoilé aujourd’hui une nouvelle marque hôtelière conçue pour ce que l’entreprise appelle les “réussites modernes”, qui souhaitent tirer le meilleur parti de la vie sans dépenser trop pour leur chambre d’hôtel. Tempo by Hilton est la dernière marque à prix moyen de la société, qui en compte désormais 18 dans son portefeuille, y compris Waldorf Astoria et LXR Hotels & Resorts, à l’esprit luxueux, le Doubletree by Hilton au milieu de la route et des hôtels à service limité. sous le drapeau Motto by Hilton.
Tempo représente “quelque chose que les clients veulent et que personne ne leur a vraiment donné comme ils le veulent”, a déclaré Chris Nassetta, PDG de Hilton, lors d’un événement de lancement de la marque à New York jeudi. « Tempo by Hilton offre aux clients ce à quoi ils aspirent, c’est-à-dire une expérience très élevée du point de vue du produit, du service, de la nourriture et des boissons, mais à un prix très abordable.
La nouvelle marque Tempo s’adresse directement à la génération Y ambitieuse, avec un accent sur ce que Hilton appelle des chambres « revigorantes et relaxantes », ainsi qu’un œil attentif sur la nourriture et les boissons et un programme de durabilité profondément intégré. Ils se sont associés à Thrive Global d’Arianna Huffington pour fournir “des assortiments organisés de rituels du matin et du coucher” aux invités. La société du chef Elizabeth Blau, Blau + Associates, a développé des options culinaires saines et actuelles, y compris un café et un bar à thé gratuits dans chaque hôtel. (Ils ont également fait des cocktails sans alcool une partie importante du menu du bar.)
« Ces « performants modernes » ont des schémas qu’ils utilisent à la maison, et lorsqu’ils voyagent, ces schémas sont perturbés. Alors, comment pouvons-nous minimiser cela ? » a déclaré Phil Cordell, SVP et responsable mondial du développement de nouvelles marques chez Hilton. “L’expérience de sommeil réelle, le lit, la façon dont la tête de lit est construite, l’accès à la lumière, la programmation de Thrive Global – contenu audio et vidéo pour vous aider à vous détendre et à vous réveiller le lendemain matin. L’idée est de savoir comment notre produit aide à minimiser les perturbations des voyages. »
Les chambres modèles ont été conçues par Nelson Worldwide, et elles démontrent une sensibilité dépouillée, avec un mobilier simple et des zillions de prises électriques. Les lits en forme de cocon sont rendus très confortables avec des têtes de lit enveloppantes. Les salles de bains sont lumineuses, avec beaucoup d’espace de comptoir et des douches à l’italienne. (Vous pouvez même coupler votre téléphone avec le miroir de courtoisie pour écouter Spotify ou d’autres morceaux sur le haut-parleur intégré.) En dehors des chambres, Hilton indique que chaque propriété sera également dotée de zones de réunion flexibles et d’espaces de travail communs.
Sur le plan de la durabilité, toutes les propriétés Tempo auront “des programmes de déchets alimentaires, un approvisionnement responsable en fruits de mer, des stations d’hydratation partout … et des distributeurs d’articles de toilette pleine grandeur pour réduire les plastiques jetables”, selon Hilton.
Bien qu’aucune propriété Tempo by Hilton ne soit encore ouverte, “il y a plus de 30 engagements individuels à ce jour avec des propriétés confirmées dans plusieurs marchés de premier ordre à travers les États-Unis, notamment New York, Maui, Boston, Los Angeles, Lexington, Nashville, San Diego, Charlotte , Washington DC, Houston, [and] Atlanta », selon la société.
“Je pense que ce sera l’une de nos plus grandes marques aux États-Unis – et finalement dans le monde”, a déclaré Nassetta. “Nous pensons qu’aux États-Unis seulement, nous pourrions avoir 500 Tempos sur une plus longue période. C’est une « méga marque » pour nous. »
Et le lancement de la marque s’inscrit dans une période de croissance importante pour Hilton, qui a également récemment créé les marques Motto, Signia et Tru. La société compte désormais “près de 6 000” propriétés dans 117 pays, ce qui en fait l’un des plus grands opérateurs hôteliers de la planète. Avec le lancement de Tempo à l’esprit millénaire, il semble qu’ils espèrent le rester.
